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2019年12月12日 15:39:07 来源:新万博代理要求 编辑:大发彩票代理官方网站

远东航空无预警停飞,行政院消费者保护处今(12)日呼吁远航应释出最大善意,提供适当补偿措施,并提醒消费者如因本事件发生消费纠纷,可拨打1950消费者服务专线,向地方政府消费者服务中心申诉,或上行政院消费者保护网站进行线上申诉。记者郑超文/摄影 分享 facebook 远东航空无预警停飞,行政院消费者保护处今(12)日呼吁远航应释出最大善意,提供适当补偿措施,并提醒消费者如因本事件发生消费纠纷,可拨打1950消费者服务专线,向地方政府消费者服务中心申诉,或上行政院消费者保护网站进行线上申诉。远航今日以一只对员工的公告信,指出将自13日起停止营运,且员工最后在值日也是13日。消保处发布新闻稿指出,远东航空公司及相关旅行社应充分保障消费者权益,并针对旅行社、消费者两部分之权益保障事项进行说明。 消保处指出,针对旅行社(参团旅游)的部分,旅行社应妥为安排旅客转搭其他航班或转团,旅客若要解约退费,或请求衍生滞留费用,应依国外、国内旅游定型化契约范本等相关规定处理,并妥适安排旅客转搭其他航班返回。消保处表示,对于个人自行出国部分,远航应及时通知受影响旅客,并尽可能协助旅客签转其他航空公司,或提供退票免收手续费,若旅客因行程延误造成国外交通与食宿费用的损失,远航应释出最大善意,提供适当补偿措施。消保处强调,该处已请交通部民航局、观光局,分别督促远航及旅行社落实保障消费者权益,若有消费争议,应以有利于消费者的方式从宽妥适解决。【相关阅读】‧ 远航内部公告「资金筹措困难」12月13日停止营运‧ 远航宣布停飞!营运62年大事纪、争议一次看‧ 远航惊传歇业 张纲维发出「遗书」:都是我的错‧ 买了远航机票怎么办?团客、散客、刷卡命运都不同

远航明起停飞 今下午松机柜台服务仍正常运作

下午在台北松山机场的停机坪尚有飞机起飞,新万博代理怎么申请远航的柜台服务也正常运作。记者黄义书/摄影 分享 facebook 远航因为长期营运亏损,资金筹措困难,将于明天起停飞,停止一切飞航营运。下午在台北松山机场的停机坪尚有飞机起飞,远航的柜台服务也正常运作。下午在台北松山机场的停机坪尚有飞机起飞,远航的柜台服务也正常运作。记者黄义书/摄影 分享 facebook 【中央社/台北12日电】远东航空将于13日停止营运,台北松山机场远航柜台目前仍正常处理今天班机的票务,有旅客询问明天班机状况,柜台人员仅要旅客上官网看,对于停业,柜台人员也低调不愿回应。 远航发言人卢纪融今天证实,远航因长期营运亏损,资金筹措困难,将于12月13日起停止一切飞航营运。目前台北松山机场远航柜台人员仍正常替今天班机的旅客处理票务问题,但对于明天班机退票手续等状况都表示不清楚。一名旅客陈小姐表示,她向柜台询问明天班机状况,柜台人员仅说现场没有公告,要她去网路上看,对于这样的回应她不是很满意;她也提到,过去几个月已发现远航营运有点问题,所以最近都不太订远航的机票。另外,有一名旅客蔡小姐提到,由于过年返乡关系,自己在开放购票第一时间就已经买好过年全家往返金门的机票,因为听说远航要停飞,所以尽速来机场确认,但柜台人员仅说目前航班没有问题,届时若不飞,远航也会尽力协助旅客转搭其他航空公司。至于旅客郑小姐今天想买票则遭柜台人员拒绝,她表示,她是金门居民,平常往来金门都是直接到柜台买票,过去也都多选择远东航空,主因票价比较优惠,有听说远航要停飞消息,但她不担心远航停飞,毕竟还有其他航空公司可以选择。下午在台北松山机场的停机坪尚有飞机起飞,远航的柜台服务也正常运作。记者黄义书/摄影 分享 facebook 下午在台北松山机场的停机坪尚有飞机起飞,远航的柜台服务也正常运作。记者黄义书/摄影 分享 facebook 下午在台北松山机场的停机坪尚有飞机起飞,远航的柜台服务也正常运作。记者黄义书/摄影 分享 facebook 下午在台北松山机场的停机坪尚有飞机起飞,远航的柜台服务也正常运作。记者黄义书/摄影 分享 facebook 【相关阅读】‧ 远航内部公告「资金筹措困难」12月13日停止营运‧ 远航传停航…旅行业找不到董座张纲维 高层:孤臣无力可回天‧ 停飞幕后/三记重拳 击垮远航‧ 远航无预警停业违反大解法 赖香伶:限制张纲维出境

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